Grevele din Portugalia afectează traficul aerian în fiecare weekend din august. Ce drepturi au pasagerii?

Aeroporturile din Portugalia se confruntă cu un val de haos operațional cauzat de grevele angajaților care gestionează bagajele. În fiecare weekend din luna august, protestele organizate de angajații SPdH/Menzies, principala companie de handling, afectează zborurile din Lisabona, Porto, Faro, Madeira, Porto Santo și Azore. Rezultatul: întârzieri masive, bagaje pierdute și mii de pasageri – inclusiv români – rămași fără lucrurile personale. Situația se agravează pe fondul lipsei de reacție din partea companiilor aeriene și a serviciilor de suport din aeroporturi. Mulți pasageri ajung să aștepte zile în șir fără haine, medicamente sau obiecte esențiale, iar cozile de la ghișeele companiilor sunt interminabile, după cum arată imaginile virale de pe rețelele sociale.„Problema nu sunt doar (…)