CNCD a primit petiții de la persoane vârstnice care se simt „discriminate digital” de bănci

Într-o epocă în care serviciile bancare sunt tot mai digitalizate, iar instituțiile de credit își redus personalul de la ghișeele clasice, sunt persoanele în vârstă care nu au putut să țină pasul cu tehnologia care au reclamat autorității naționale responsabile că se simt victima unei „discriminări digitale”, a dezvăluit pentru Gândul Cristian Jura, membru în Colegiul director al Consiliului Național pentru Combaterea Discriminării (CNCD). Modul în care au evoluat serviciile bancare le creează greutăți persoanelor care nu au abilități digitale, motiv pentru care se simt discriminați, a explicat oficialul CNCD. „Dezvoltarea tehnologică, evoluția inteligenței artificiale, digitalizarea au un ritm de creștere și de implementare extraordinar, dar în ultima perioadă, am primit o serie de (…)