Serviciile Home’Bank și Call Center de la ING, indisponibile temporar

ING Bank anunță indisponibilitatea temporară a serviciului Call Center, menționând și dificultăți de logare în HomeBank. Echipele tehnice lucrează la remedierea situației împreună cu furnizorul de servicii. ING Bank a transmis că, în prezent, serviciul Call Center este indisponibil, iar clienții care au urgențe pot contacta banca prin pagina oficială de Facebook (ING România) sau prin e-mail la adresa contact@ing.ro. Banca și-a cerut scuze pentru dificultățile întâmpinate și a precizat că echipele tehnice lucrează intens la remedierea problemei. Nu a fost comunicat un termen estimativ pentru reluarea activității normale. În același timp, utilizatorii pot întâmpina dificultăți la logarea în Home’Bank sau ING Business, din cauza unor probleme legate de transmiterea SMS-urilor de (…)