Air Canada oferă băuturi alcoolice gratuite la clasa economică. Va fi confort sau haos la 10.000 de metri altitudine?

Mediafax Astfel, compania aeriană cu sediul în Montreal devine singura companie aeriană tradițională din America de Nord care servește alcool gratuit în cabina clasei economice în întreaga sa rețea. Concurenții americani, precum American, Delta și United, servesc băuturi doar pe zborurile care depășesc un anumit număr de kilometri, în timp ce companiile aeriene low-cost, precum Spirit, Frontier și JetBlue, percep taxe pentru băuturile alcoolice, potrivit Euronews. De ce oferă Air Canada băuturi gratuite acum? Scott O’Leary, vicepreședinte al Air Canada pentru loialitate și produse, a declarat că această decizie reflectă importanța confortului în timpul zborului pentru clienți. „Mâncarea și băuturile tind să aibă un impact disproporționat asupra satisfacției clienților”, a declarat el (…)